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Questions fréquemment posées
R é s e r v a t i o n Quel avantage vais-je devoir de faire ma réservation en ligne? L i v r a i s o n Quand et comment vais-je me procurer le véhicule que j'avais réservée? Vais-je obtenir exactement le type de voiture que j'ai commandé? Pourquoi avez-vous besoin de mon numéro de vol, heure d'arrivée prévue, et l'aéroport d'origine? P a i e m e n t Quand le montant de la location sera dû, et comment vais-je payer? Yat-il une caution à payer? Dans quels cas un acompte requis? Quels coûts supplémentaires découlent? C a r b u r a n t Dois-je remplir le réservoir avant de retourner le véhicule? A s s u r a n c e Est-ce mes bagages, vêtements etc assuré contre le vol? Est-ce que l'assurance incluse dans mon système de carte de crédit payer pour les pertes comme ça? Pourquoi les pneus, les roues et bas de caisse ne sont pas couverts par l'Collision Damage Waiver (CDW)? Dans quels cas puis-je perdre mon assurance? Puis-je souscrire une police d'assurance contre les sanctions? Pourquoi dois-je être au moins de 21 ans pour louer une voiture? P e r m i s   d e   c o n d u i r e Quel type de permis de conduire ai-je besoin? Qu'arrive-t-il si j'ai oublié mon permis de conduire à la maison? M o d i f i c a t i o n s Puis-je changer le véhicule plus tard? Vais-je être remboursé en cas que je retourner le véhicule plus tôt? L e s   p a n n e s   e t   l e s   a c c i d e n t s Que devrai-je faire en cas de crevaison? Que dois-je faire en cas d'une panne de moteur? Que devrai-je faire en cas d'accident? Que dois-je faire en cas de vol? Vais-je devoir payer une indemnité en cas que je endommager le véhicule? Pourquoi est-il si cher à perdre la clé? A u t r e s Puis-je expédier le véhicule à d'autres îles? Est-il possible de prolonger la période de location par la suite? Pourquoi je n'arrive pas à trouver ma question ici? Proposer une nouvelle question Si votre question est d'intérêt général, il sera présenté à la base de données QFP avec la prochaine révision. Sinon, s'il vous plaît demander par   e-mail.