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Mindestalter |
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Jeder Fahrer eines unserer Mietautos muss über eine gültige Fahrerlaubnis für PKW verfügen, die mindestens 1 Jahr vor dem Mietbeginn ausgestellt wurde, und muss das 23. Lebensjahr vollendet haben.
Mitnahme |
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des Leihwagens auf andere Inseln oder zum Festland ist aus versicherungsrechtlichen Gründen nicht gestattet.
Bußgelder / Geldstrafen |
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z.B. für die Nichtbeachtung von Verkehrszeichen oder Geschwindigkeitsbegrenzungen, Parken des Mietwagens in Verbotszonen usw. sind vom Mieter zu bezahlen.
Die Nutzung des Mietautos ist untersagt für: |
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den Transport von Personen oder Gegenständen gegen Entgelt,
das Abschleppen oder Ziehen von anderen Fahrzeugen oder Gegenständen,
die Austragung von Wettrennen im Allgemeinen,
die Vermietung oder Verleihung an Dritte,
den Transport von schwerem Gepäck oberhalb der zulässigen Beladungsgrenze,
den Transport von leicht brennbaren, verseuchungsgefährdenden oder geruchsübertragenden Materialen oder Rauschgift, und
die Verwendung als Mittel, um gegen Zollbestimmungen, Straßenverkehrsvorschriften oder andere gesetzliche Bestimmungen zu verstoßen.
Wer gegen diese Bestimmungen verstößt, haftet gemeinsam und vollständig zusammen mit dem Mieter oder dem autorisierten Fahrer des Leihwagens.
Der Mieter ist verpflichtet, den Mietwagen schonend zu behandeln, den Motorzustand zu kontrollieren, und bei längerer Nutzungsdauer auch den Reifendruck, den Kühlwasser- und den Ölstand zu prüfen.
Die Telefonnummer der Autovermietung steht links oben in der Mietvereinbarung.
Zahlungweise und Stornierung |
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Anzahlung
Wenn wir eine Reservierung für einen Neukunden aufsetzen, bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von ungefähr 15 % der Leihwagen-Miete.
Sie können die Anzahlung per Kreditkarte (VISA, Eurocard/Mastercard oder American Express) bezahlen.
Zu diesem Zweck ist auf unserem Internet-Server ein gesichertes System installiert, das Ihnen die Übermittlung Ihrer Kreditkarten-Daten im abgesicherten Browser-Modus ermöglicht.
Ihren persönlichen Zugangscode senden wir Ihnen per Email zusammen mit der Reservierung für Ihren Mietwagen. Sie können den Zugangscode anklicken, um sich direkt mit unserem Sicherheits-Server zu verbinden.
Banküberweisung
Falls Sie nicht über eine Kreditkarte verfügen oder diese nicht benutzen möchten, kann die Anzahlung für Ihr Mietauto statt dessen auch überwiesen werden (innerhalb Europas per SEPA-Überweisung, innerhalb Deutschlands per Inlandsüberweisung).
Auf Wunsch nennen wir Ihnen hierzu gerne unsere Bankverbindung.
Bezahlung
Die restliche Leihwagen-Miete für den vereinbarten Mietzeitraum ist bei Auslieferung des Mietwagens am Flughafen, am Hafen oder in Ihrem Hotel zu begleichen.
Sie können wie oben per Kreditkarte zahlen, oder bar (in Euro). Bei Barzahlung gewähren wir einen Barzahlungsrabatt. Er wird in der Preisberechnung angezeigt, die wir Ihnen mit der Reservierungsbestätigung für Ihr Mietauto zusenden.
Stornierung
Falls Sie Ihre Mietwagen-Reservierung stornieren müssen, wird die Anzahlung nicht erstattet, sondern Ihrem Kundenkonto bei uns zur künftigen Verrechnung gutgeschrieben. Weitergehende Stornokosten oder -gebühren werden nicht erhoben.
Wir bitten unsere Kunden jedoch, uns über Stornierungen so früh wie möglich zu unterrichten, damit wir versuchen können, das reservierte Mietauto noch rechtzeitig einem anderen Interessenten anzubieten.
Auslieferungs-Zeiten für Mietwagen |
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Die Auslieferung Ihres Mietautos ist von 08:00 Uhr bis 23:00 Uhr möglich, die Rückgabe jederzeit.
Nacht-Auslieferung
Für Auslieferung während der Nachtstunden von 23:00 Uhr bis 08:00 Uhr schicken wir für eine Nachtgebühr von 20,00 bis 30,00 Euro einen Mitarbeiter zum Flughafen, zum Hafen oder zu Ihrem Hotel, der den Leihwagen an Sie ausliefert.
Präferenz bestimmter Fahrzeugmodelle |
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Reservierungen beziehen sich stets auf eine Fahrzeuggruppe gemäß der aktuellen ▶ Fahrzeug-Übersicht.
Modellwünsche werden so weit wie möglich berücksichtigt. Die Auslieferung eines bestimmten Leihwagen-Modells kann jedoch nicht garantiert werden.
Tankregelung |
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Auf Anforderung können wir Ihr Mietauto vollgetankt ausliefern, und Sie geben es leer zurück. Das Benzin und eine moderate Servicegebühr sind in diesem Fall zusammen mit der Fahrzeugmiete zu bezahlen.
Option 1: Rückgabe = Übernahme
Unsere Fahrzeuge haben normalerweise 1/4 Tankfüllung. Das reicht bis zur nächsten Tankstelle.
Option 2: Voll übernehmen / leer zurück
Kaufen Sie die erste Tankfüllung und bringen Sie das Fahrzeug leer zurück. Keine Erstattung für Rest-Benzin.
Datenschutzerklärung |
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gemäß DSGVO *)
Personenbezogene Daten, die Sie mit einem unserer Online-Formulare an uns übermitteln, werden elektronisch gespeichert und ausschließlich intern zu ihrem bestimmungsgemäßen Zweck verwendet.
Die Erfassung und Speicherung beschränkt sich auf solche Daten, die zur Vorbereitung und Vervollständigung einer Reservierung und zur Durchführung und Abwicklung des Mietvorganges erforderlich oder dienlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), oder die aufgrund behördlicher Meldepflichten aufzunehmen sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Erfasst und gespeichert werden Ihr vollständiger Name und Ihre vollständige Heimatanschrift sowie Ihre Email-Adresse und Telefonnummer, vorzugsweise die Nummer des Handys, das Sie bei Ihrem Urlaub auf Kreta bei sich haben werden.
Eine Weitergabe an Dritte findet nur dann statt, wenn das Gesetz dies erforderlich macht oder wenn eine solche Auskunft von den zuständigen Verwaltungs- oder Strafverfolgungsbehörden verlangt wird.
Die Daten bleiben nur solange gespeichert, wie es für die Durchführung und Abwicklung des Mietvorganges sowie zur Erfüllung von Auskunftspflichten gegenüber den zuständigen Justiz-, Polizei- und Finanzbehörden erforderlich ist.
Einen Auszug Ihrer bei uns gespeicherten Daten können Sie jederzeit per Email anfordern und uns jederzeit Korrekturen der gespeicherten Daten, z.B. Aktualisierung Ihrer Postanschrift, mitteilen.
Verantwortlich: Georgios Lourentzakis
Beschwerden können an die Aufsichtsbehörde gerichtet werden.
*) Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 - Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)